Rýchlo rastúca medzinárodná spoločnosť so zastúpením po celom svete hľadá uchádzača na pozíciu Pracovník zákazníckeho servisu, ktorý chce využívať jazyk a zdokonaľovať sa v ňom.

Náplňou práce bude:

- komunikácia s klientmi po celom svete prostredníctvom emailu alebo telefonicky v talianskom a anglickom jazyku
- komunikácia s pobočkami a centrálou
- identifikácia požiadaviek a potrieb zákazníkov
- komplexný príjem a spracúvanie zákazníckych požiadaviek
- práca s databázami
- proaktívny prístup pri navrhovaní riešení, ktoré by zefektívnili existujúce procesy
- administratíva

Požadujeme:
Úspešný kandidát by mal mať:

- stredoškolské vzdelanie
- plynulú znalosť talianskeho jazyka a anglický jazyk na aktívnej úrovni
- tímového ducha
- komunikačné zručnosti
- PC zručnosti na užívateľskej úrovni
- orientáciu na zákazníka
- prax v oblasti zákazníckeho servisu veľkou výhodou